通信販売部門の売上を増やしたい北陸の食品製造販売・通信販売会社の事例
| 地域 | 北陸地方 |
|---|---|
| カテゴリー | 売上改善、通信販売、製造販売、食品 |
| 会社規模 | 年商3,000万円（通信販売部門） |
| 相談内容・困りごと | 通信販売部門の売上を増やしたい。 |
| 行った施策 | 商品内容・集客手段、内容・販促内容などの現状把握を実施。お客様に対する商品説明の不足が目だったので、まず最初に商品マニュアルやスクリプトの修正をして社内スタッフの教育から始めた。 それを受けて販促内容を見直し、リピーターの再育成と掘り起こしを実施。適正なリピートが出てきた時点で新規顧客獲得を手がけた。 |
| 結果・実績 | 1年後の年商5,800万円 2年後の年商8,000万円 3年後の年商1億4,000万円 4年後の年商2億2,000万円 |
