ネットショップモールに出店したが全く売り上げがなかった事例

地域近畿地方
カテゴリー 売上改善、通信販売、健康食品
会社規模年商180万円(通信販売部門)
相談内容・困りごと健康食品通信販売事業を立ち上げて2年が経つが、集客に手こずっている。
事業立ち上げ時に地元の商工会議所に色々とアドバイスをもらって、商品開発をし、ウェブサイトを立ち上げたが、全くお客様が獲得できなかったので、ショップモールに出店。しかし、全く売上が上がらないのでなんとかしたい。
行った施策販売商品がシニア向けの商品だったため、販売チャネルをアナログ媒体に変更。
最初の数ヶ月は比較的価格の安い地方紙・フリーペーパーとラジオで出稿し、訴求切り口とエリアが固まった時点で全国紙にも出稿した。また、リピート戦略も全くなかったので、合わせて企画した。
結果・実績1年後の年商950万円 2年後の年商2,730万円
お客様からのコメント「通信販売=ネット」と完全に認識していました。
商工会議所に始めに相談したときにそう言われたので完全に信じていましたが、事業撤退する前に問題に気がついて良かったです。
通信販売のことをきちんと理解している方に相談できて良かったです。
エムズソリューションより世の中が「通信販売=ネット」という流れになっているのは事実ですが、そこを見誤ると、折角投資した経費が全て水の泡になって消えていく会社を数多く見てきました。
早く気づいてもらえて良かったです。
ネットショップモールへの出店のイメージ

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