通販を行う上で大切なこと①
今回、私が常日頃お伝えしている「通販を行う上で大切なこと」３つのことを紹介するインタビュー動画を撮っていただきました。
その３つのことをもう少し詳しくお話ししたいと思います。
今回はひとつめの「通信販売≠ネット通販」。
これは、私がコンサルティングの仕事を始めた時からいつも言っていることですが、ネットは通信販売事業において、集客する手段のひとつにしかすぎません。
販売ターゲット・商品価格・販売商品によって最適な手段で集客することが必要です。
仮にネットでの集客が有効だったとしても、ウェブサイトを立ち上げただけで、通信販売事業ができると思わないで下さい。
ウェブサイトにお客様が訪問してくれる仕掛け、購入したお客様にリピートを促す仕組みなど、やらなければいけないことはたくさんあります。
