リピーター育成で売上が9倍以上に伸びた化粧品メーカーの事例

地域四国地方
カテゴリー 売上改善、通信販売、化粧品
会社規模年商3,000万円(通信販売部門)
相談内容・困りごとリピーターが育たない。
行った施策商品の伝え方・継続促進の訴求内容を整理して、スタッフ教育を実施。
良い商品だが、社内スタッフがその良さを認識していないために、顧客へ自信を持って薦めることが弱く、リピーターが育たず売上が上がっていなかった。
同時に商品同梱物や販促企画内容も提案。マーケティングの重要性を指導していった。
結果・実績1年後の年商6,000万円
2年後の年商1億3,000万円
3年後の年商2億8,000万円
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